Guide för upphandlare: Fordonsdekor och foliering
För offentliga upphandlare, inköpare och flottansvariga
Hur du strukturerar upphandling av fordonsdekor för att fånga kvalitet, långsiktighet och verkligt värde
Snabba svar på vanliga frågor
Q: Ska jag prissätta per kvadratmeter eller per produkt?
A: Per produkt eller per fordonstyp. Prissättning per kvadratmeter leder till fel incitament och gör det svårt att jämföra offerter. Se detaljer nedan.
Q: Direktupphandling eller annonserad upphandling?
A: Direktupphandling fungerar upp till 700 000 kr (LOU) eller 1 200 000 kr (LUF). Räkna hela avtalsvärdet för 12 månader. Om ni har återkommande behov över flera år, överväg ramavtal även under gränsen.
Q: Hur undviker jag att endast pris styr?
A: Använd 60/40-modellen (60% kvalitet, 40% pris) eller liknande. Definiera tydliga kvalitetskriterier som materialhållbarhet, certifieringar, referenser och leveranskapacitet. Se utvärderingskriterier.
Q: Vilka certifieringar ska jag kräva?
A: Miljöcertifiering (Svensk Miljöbas eller likvärdig), 3M-certifiering för materialval, kvalitetscertifiering (ISO 9001 eller likvärdig). Se komplett lista.
Q: Hur lång leveranstid är rimlig?
A: Enkla dekaler: 14 arbetsdagar. Helfoliering: 21-28 arbetsdagar. Stora flottor (50+ fordon): 8-12 veckor. Kräv alltid att leverantören specificerar leveranstid per produktkategori.
Q: Vad ska ingå i pris per fordon?
A: Design, material, produktion, montering, rengöring av fordon före applicering, kvalitetskontroll, garanti, fotografering (före/efter). Ange tydligt vad som är tillval (expressleverans, helgarbete, PVC-fria alternativ).
Den stora fällan: Pris per kvadratmeter
Varför "pris per kvm" är vilseledande
Många upphandlare prissätter fordonsdekor per kvadratmeter. Detta låter logiskt men skapar flera problem:
Problem 1: Oärliga mätningar
Scenario: Du upphandlar foliering av 30 skåpbilar.
Leverantör A: 450 kr/kvm, mäter "täckt yta" = 3,2 kvm per fordon = 14 400 kr/fordon
Leverantör B: 380 kr/kvm, mäter "foliens totala yta inklusive överlapp" = 4,5 kvm per fordon = 17 100 kr/fordon
Resultat: Leverantör A verkar dyrare men är 16% billigare i praktiken.
Problem 2: Saknar kontext om komplexitet
En enkel logotyp på 0,5 kvm tar 20 minuter att applicera. En komplex helfoliering på 10 kvm kan ta 8 timmar (demontering av speglar, handtag, karmar). Kvadratmeter säger inget om arbetsinsats.
Problem 3: Incitament att använda mer material
Om leverantören får betalt per kvadratmeter, finns ett ekonomiskt incitament att föreslå större dekaler än nödvändigt. Ett fast pris per fordonstyp skapar bättre incitament för effektiv design.
Problem 4: Svårt att jämföra offerter
Tre leverantörer kan räkna kvm olika. Det blir omöjligt att göra äpplen-mot-äpplen-jämförelse utan att be om nyprissättning.
Verkliga exempel från kommunal upphandling
Exempel 1: Stockholms stad (2018)
Ursprunglig prissättning: Pris per kvm
Problem: Offerter varierade från 12 500 kr till 24 000 kr per fordon för "samma" arbete. Anledning: Olika sätt att mäta kvm.
Lösning: Omskrivning till fast pris per fordonstyp med referensdesign. Nytt spann: 14 000-17 500 kr (mycket tydligare).
Exempel 2: Kommunalt bussbolag (2021)
Ursprunglig prissättning: 650 kr/kvm
Problem: Leverantör räknade "hela bussens yta" trots att endast sidor och bak folierats. Faktura blev 85 000 kr istället för uppskattat 45 000 kr.
Lösning: Fast pris per buss med tydlig beskrivning av vilka ytor som ska täckas.
Rekommenderad prissättning
Modell 1: Fast pris per fordonstyp (rekommenderas)
Fördelar:
- Tydligt och jämförbart
- Eliminerar mätfrågan
- Enklare budgetering
- Bättre incitament för effektiv design
| Fordonstyp | Omfattning | Riktvärde (SEK exkl. moms) |
|---|---|---|
| Personbil | Enkla dekaler på dörrar + bagagelucka (logotyp + text) | 8 500 - 12 000 |
| Skåpbil (liten) | Dekaler på sidor + bak (logotyp, text, kontaktinfo) | 15 000 - 22 000 |
| Skåpbil (stor) | Dekaler på sidor + bak (logotyp, text, kontaktinfo) | 22 000 - 30 000 |
| Lastbil | Dekaler på hytt + flak/påbyggnad | 28 000 - 45 000 |
| Buss (stadsbuss) | Dekaler eller helfoliering sidor + bak + front | 35 000 - 65 000 |
Specifikation per fordonstyp ska inkludera:
- Vilka ytor som ska täckas (exakt beskrivning)
- Designkomplexitet (enkelt/medel/komplext)
- Antal färger
- Material (standard 7-års hållbarhet, alternativt premium 10+ år)
- Montering inkluderad (ja/nej, var)
- Garanti (antal år)
Modell 2: Kategoriserad prislista
Om er flotta är väldigt varierande kan ni kategorisera produkter istället för fordonstyper.
| Kategori | Beskrivning | Riktvärde (SEK exkl. moms) |
|---|---|---|
| Enkel dekal | Logotyp på dörr (upp till 30x30 cm) | 1 200 - 2 000 per st |
| Standard dekal | Logotyp + text på sida (upp till 100x50 cm) | 3 500 - 5 500 per st |
| Stor dekal | Stor grafik på sida (100x200 cm) | 8 000 - 12 000 per st |
| Helfoliering personbil | Komplett färgbyte av personbil | 25 000 - 35 000 per fordon |
| Helfoliering skåpbil | Komplett foliering av skåpbil inklusive tak | 45 000 - 65 000 per fordon |
Modell 3: Totalbudget för projekt
För unika projekt där det är svårt att kategorisera kan ni be om totalpris för hela projektet baserat på en detaljerad beskrivning.
Exempel:
"Leverantören ska offerera totalpris för att designa, producera och applicera dekaler på kommunens samtliga 45 fordon enligt bifogad fordonsförteckning och designriktlinjer. Priset ska vara totalt och omfatta allt arbete inklusive design (3 förslag), material, produktion, montering, rengöring före applicering, kvalitetskontroll, fotografering och garanti på material och montering med angiven tid för vardera."
Fördel: Enklast för små/medelstora projekt.
Nackdel: Mindre flexibilitet vid ändringar under avtalstid.
Direktupphandling vs annonserad upphandling
Direktupphandling
Beloppsgränser:
- LOU (kommuner, landsting, myndigheter): 700 000 kr
- LUF (energi, vatten, transport, post): 1 200 000 kr
VIKTIGT: Hur värdet räknas
- Värdet räknas 12 månader framåt eller bakåt
- Alternativt hela avtalsvärdet om det är ett längre avtal
- INTE per kalenderår (vanligt missförstånd)
⚠️ Vanligt misstag
En kommun direktupphandlar fordonsdekor för 400 000 kr i oktober 2025. De kan INTE direktupphandla igen från samma leverantör för ytterligare 400 000 kr i januari 2026. Gränsen (700 000 kr) räknas över 12 månader.
Källa: Upphandlingsmyndigheten
När ska du välja ramavtal istället?
Även om du är under direktupphandlingsgränsen kan ramavtal vara bättre om:
- Ni har återkommande behov över flera år (ex. nya fordon varje år)
- Flera enheter inom organisationen ska kunna köpa
- Ni vill förenkla inköpsprocessen
- Ni vill ha förutsägbara priser över tid
Dokumentationskrav vid direktupphandling
| Belopp | Dokumentationskrav |
|---|---|
| Under 100 000 kr | Minimalt (intern notering räcker ofta) |
| 100 000 - 700 000 kr | Dokumentera varför ni valde leverantör (pris, kvalitet, leveransförmåga). Spara offerter. |
Best practice: Ta alltid in minst 2-3 offerter vid direktupphandling över 100 000 kr, även om det inte är juridiskt krav. Detta underlättar dokumentation och visar att ni gjort en seriös bedömning.
Kravspecifikation - mall och exempel
Grundstruktur för kravspecifikation
- Inledning och omfattning
- Upphandlingens syfte
- Generella krav (gäller alla produkter)
- Produktspecifika krav
- Leverans- och monteringskrav
- Kvalitets- och miljökrav
- Dokumentationskrav
- Garanti och service
Mall: Kravspecifikation fordonsdekor
1. Inledning och omfattning
[Organisationens namn] upphandlar fordonsdekor för [antal] fordon. Upphandlingen omfattar design, material, produktion och montering av dekaler enligt specifikation nedan.
Omfattning:
- [Antal] personbilar
- [Antal] skåpbilar
- [Antal] lastbilar/bussar
Upphandlingsform: [Direktupphandling / Ramavtal]
Avtalstid: [Period] med möjlighet till förlängning [antal år]
2. Upphandlingens syfte
Syftet med upphandlingen är att skapa en enhetlig och professionell visuell identitet för [organisationens] fordonsflotta. Dekoren ska:
- Kommunicera organisationens varumärke tydligt
- Vara hållbar över tid (minst 7 år)
- Tåla nordiskt klimat och regelbunden fordonstvätt
- Vara enkel att underhålla och byta vid behov
3. Generella krav
3.1 Material
- Material ska vara godkänt för fordonsbruk med dokumenterad hållbarhet minst 7 år
- Material ska vara UV-beständigt
- Material ska tåla kemtvätt och högtryckstvätt
- Material ska vara 3M MCS-certifierat eller likvärdigt
- Laminering ska användas för att skydda tryck från repor och slitage
- PVC-fria alternativ ska finnas tillgängliga
3.2 Design
- Leverantören ska leverera [antal] designförslag baserat på [organisationens] grafiska profil
- [Antal] revideringsomgångar ingår
- Design ska godkännas skriftligt före produktion
- Leverantören ska leverera en designmanual för framtida användning
- Färger ska matchas enligt PMS (Pantone Matching System)
3.3 Produktion
- Produktion ska ske med digitalprint eller likvärdig teknik
- Färgkalibrering ska säkerställa konsekvens mellan olika produktionsbatcher
- Leverantören ska genomföra kvalitetskontroll före leverans
- Defekta eller skadade produkter ska bytas utan extra kostnad
4. Produktspecifika krav
4.1 Personbilar
- Dekaler ska appliceras på främre dörrar (logotyp) och bagagelucka (logotyp + webbadress)
- Dekaler ska anpassas för fordonsmodell (kurvatur, kanter)
- Pris per fordon: [ange pris] SEK exkl. moms
- Ingår: Design, material, produktion, montering, städning före applicering, fotografering
4.2 Skåpbilar
- Dekaler ska appliceras på båda sidor (logotyp, text, kontaktinfo) samt bakdörr (logotyp)
- Dekaler ska placeras så att dörrhandtag och fönster inte skymmer information
- Pris per fordon: [ange pris] SEK exkl. moms
- Ingår: Design, material, produktion, montering, städning före applicering, fotografering
4.3 [Övriga fordonstyper enligt samma struktur]
5. Leverans- och monteringskrav
5.1 Leveranstider
- Design ska levereras inom [antal] arbetsdagar från beställning
- Produktion och montering ska vara klar inom [antal] arbetsdagar från godkänd design
- Vid förseningar ska beställaren informeras omedelbart med förklaring och ny leveranstid
5.2 Montering
- Montering ska utföras av erfarna montörer med dokumenterad kompetens
- Montörer ska vara 3M-certifierade eller ha likvärdig utbildning
- Fordon ska städas och avfettas före applicering
- Montering ska ske på plats hos beställaren eller i leverantörens lokaler (specificera)
- Montering får inte skada fordons lack eller kaross
- Leverantören ansvarar för att eventuella skador åtgärdas utan kostnad
5.3 Fotografering
- Leverantören ska fotografera fordon före och efter applicering
- Bilder ska levereras digitalt till beställaren
6. Kvalitets- och miljökrav
6.1 Kvalitetssäkring
- Leverantören ska vara kvalitetscertifierad enligt ISO 9001 eller likvärdig standard
- Leverantören ska ha dokumenterade kvalitetsrutiner för hela produktionskedjan
- Leverantören ska ha minst 10 års erfarenhet av fordonsdekor
6.2 Miljökrav
- Leverantören ska vara miljöcertifierad enligt Svensk Miljöbas, ISO 14001 eller likvärdig
- Leverantören ska kunna redovisa miljöpåverkan från produktion (CO2, kemikalier, avfall)
- PVC-fria materialalternativ ska finnas tillgängliga
- Leverantören ska ha rutiner för avfallshantering och återvinning
- Rengöringsmedel vid montering ska vara miljömärkta
6.3 Arbetsmiljö och sociala krav
- Leverantören ska följa svenska arbetsmiljölagar
- Leverantören ska ha kollektivavtal eller likvärdiga villkor
- Underleverantörer ska uppfylla samma krav
7. Dokumentationskrav
Leverantören ska med anbudet bifoga:
- Företagsbeskrivning och historik
- Certifikat (miljö, kvalitet, 3M-partnerskap)
- Referenser från minst 3 liknande uppdrag (helst offentlig sektor)
- Kontaktpersoner för referenser
- CV för nyckelpersoner (projektledare, designer, monteringschef)
- Beskrivning av produktionskapacitet och lokalisering
- Miljörapport eller motsvarande som visar miljöarbete
- Försäkringsbevis (ansvarsförsäkring minst 10 mkr)
- F-skattsedel
8. Garanti och service
8.1 Garanti
- Leverantören garanterar material och arbete i minst 5 år från leverans
- Garanti omfattar felaktig applicering, prematur blekning, lossning eller skador i material
- Garanti omfattar INTE skador orsakade av olyckor, vandalism eller felaktig hantering
- Vid garantiärende ska leverantören inspektera fordon inom 5 arbetsdagar
- Åtgärd ska ske inom 10 arbetsdagar från godkänd inspektion
8.2 Service och support
- Leverantören ska ha en namngiven kontaktperson för beställaren
- Svarstid på frågor: max 24 timmar under vardagar
- Akuta ärenden (skadade dekaler som måste bytas snabbt): svar inom 4 timmar
- Leverantören ska kunna erbjuda ersättningsdekaler vid skada under avtalstid
8.3 Borttagning
- Vid avtalets slut eller vid byte av leverantör ska befintliga dekaler kunna tas bort utan att skada lack
- Leverantören ska offerera pris för borttagning separat (frivilligt tillval)
Exempel: Konkret kravspecifikation för 30 skåpbilar
Upphandling: Fordonsdekor för tekniska förvaltningens servicefordon
Omfattning: 30 skåpbilar (25 st Renault Master, 5 st Mercedes Sprinter)
Design:
- Logotyp (4-färg) på båda sidor: 80x60 cm
- Text på båda sidor: "[Kommun] Tekniska förvaltningen" + telefonnummer
- Logotyp på bakdörr: 50x40 cm
- Färger enligt bifogad grafisk profil (PMS 287, PMS 021, svart, vit)
Material: 3M MCS-certifierat, 7+ års hållbarhet, UV-skyddat, laminerat
Montering: Hos leverantör, fordon levereras av förvaltningen. Städning och avfettning ingår.
Leveranstid: Max 6 veckor från godkänd design
Pris: Fast pris per fordon (ange totalsumma i offert)
Garanti: 5 år mot defekter i material och arbete
Övrigt: Fotografering av minst 5 fordon ingår för dokumentation
Utvärderingskriterier som fångar kvalitet
Rekommenderad modell: 60/40 (kvalitet/pris)
För att undvika att endast pris styr och säkerställa långsiktig kvalitet rekommenderas en viktning där kvalitet väger tyngre än pris.
| Kriterium | Vikt | Beskrivning | Max poäng |
|---|---|---|---|
| KVALITET (60 poäng) | |||
| Material och hållbarhet | 15% | Dokumenterad livslängd, certifieringar (3M MCS), tålig mot klimat och tvätt | 15 |
| Referenser och erfarenhet | 15% | Antal år i branschen, referenser från offentlig sektor, kundnöjdhet | 15 |
| Leveranskapacitet | 10% | Kan leverera inom utsatt tid, kapacitet för stora volymer, geografisk räckvidd | 10 |
| Miljöprofil | 10% | Miljöcertifiering, konkreta siffror på CO2/kemikalier, PVC-fria alternativ | 10 |
| Kvalitetssäkring | 5% | ISO 9001 eller likvärdig, dokumenterade rutiner, årlig extern revision | 5 |
| Service och support | 5% | Dedikerad kontaktperson, svarstider, garanti längd och omfattning | 5 |
| PRIS (40 poäng) | |||
| Totalpris | 40% | Lägsta pris = 40 poäng. Övriga priser får proportionellt färre poäng. | 40 |
| TOTALT | 100 | ||
Bedömning av kvalitetskriterier
Material och hållbarhet (15 poäng)
- 15 poäng: 3M MCS-certifierat material, dokumenterad 8+ års hållbarhet, premium laminering
- 10 poäng: 3M MCS eller likvärdig, 7 års hållbarhet, standard laminering
- 5 poäng: Material med dokumenterad hållbarhet men ingen certifiering
- 0 poäng: Ingen dokumentation av hållbarhet
Referenser och erfarenhet (15 poäng)
- 15 poäng: 15+ års erfarenhet, 3+ referenser från offentlig sektor med kontaktpersoner, genomsnittlig kundnöjdhet >9/10
- 10 poäng: 10+ års erfarenhet, 2 referenser från offentlig sektor
- 5 poäng: 5+ års erfarenhet, 1 referens från offentlig sektor eller 3 från privat
- 0 poäng: Ingen relevant erfarenhet eller inga verifierbara referenser
Leveranskapacitet (10 poäng)
- 10 poäng: Kan leverera hela upphandlingen inom önskad tid, rikstäckande service, har kapacitet för 100+ fordon parallellt
- 7 poäng: Kan leverera inom önskad tid, regional täckning, kapacitet för 50+ fordon
- 4 poäng: Kan leverera men längre ledtid, lokal täckning
- 0 poäng: Osäker leveransförmåga
Miljöprofil (10 poäng)
- 10 poäng: Miljöcertifierad (Svensk Miljöbas/ISO 14001), dokumenterade siffror på CO2/kemikalier/avfall, PVC-fria alternativ som standard, eldrivna servicefordon
- 7 poäng: Miljöcertifierad, generell miljörapport, PVC-fria alternativ finns
- 4 poäng: Arbetmiljöplan och rutiner men ingen certifiering
- 0 poäng: Ingen miljödokumentation
Kvalitetssäkring (5 poäng)
- 5 poäng: ISO 9001 eller likvärdig, dokumenterade rutiner, årlig extern revision
- 3 poäng: Kvalitetscertifiering men ingen extern revision
- 1 poäng: Interna rutiner men ingen certifiering
- 0 poäng: Ingen kvalitetssäkring
Service och support (5 poäng)
- 5 poäng: Dedikerad kontaktperson, svar inom 4h på akuta ärenden, garanti som skiljer material från montering och anger tid för båda, proaktiv uppföljning
- 3 poäng: Dedikerad kontaktperson, svar inom 24h, garanti med angiven tid
- 1 poäng: Generell kundtjänst, garanti utan tydlig avgränsning
- 0 poäng: Ingen tydlig supportstruktur
Beräkning av prispoäng
Formel: (Lägsta pris / Anbudsgivarens pris) × 40
Exempel:
- Leverantör A: 450 000 kr → (450 000 / 450 000) × 40 = 40 poäng
- Leverantör B: 520 000 kr → (450 000 / 520 000) × 40 = 34,6 poäng
- Leverantör C: 680 000 kr → (450 000 / 680 000) × 40 = 26,5 poäng
Alternativ modell: 50/50 eller 70/30
Beroende på er organisations prioriteringar kan ni justera viktningen:
- 70/30 (kvalitet/pris): När kvalitet är absolut kritiskt (ex. specialfordon, säkerhetsfordon)
- 60/40 (kvalitet/pris): Balanserad modell (rekommenderas för de flesta)
- 50/50 (kvalitet/pris): När budget är mer begränsad men kvalitet fortfarande viktig
⚠️ Undvik 100% prisupphandling
Upphandlingar där endast lägsta pris styr leder ofta till:
- Sämre material som inte håller garanterad tid
- Leverantörer som går i konkurs under avtalstid
- Dålig service och support
- Högre totalkostnad över tid (måste byta dekaler oftare)
Totalekonomiskt är kvalitetsupphandling nästan alltid billigare.
Vad du ska kräva av leverantörer
Obligatoriska krav (måste uppfyllas för att vara kvalificerad)
Företagskrav
- Registrerat svenskt företag med F-skatt (eller utländskt med svensk representant)
- Minst 5 års erfarenhet av fordonsdekor
- Ansvarsförsäkring minst 10 miljoner kronor
- Inga betalningsanmärkningar eller konkurser senaste 3 åren
- Följer svenska arbetsmiljölagar och har kollektivavtal eller likvärdiga villkor
Kapacitetskrav
- Kan leverera hela upphandlingens omfattning inom angiven tid
- Har egen produktionskapacitet eller stabila underleverantörer
- Har erfarna montörer (dokumenterad utbildning eller certifiering)
- Kan hantera akuta ärenden och garantiärenden inom rimlig tid
Kvalitetskrav
- Använder material godkänt för fordonsbruk med minst 7 års hållbarhet
- Material ska vara 3M MCS-certifierat eller dokumenterat likvärdig
- Har dokumenterade kvalitetsrutiner
- Kan visa referenser från liknande uppdrag
Miljökrav
- Har miljöpolicy och dokumenterat miljöarbete
- Kan erbjuda PVC-fria alternativ
- Hanterar avfall enligt gällande lagstiftning
Meriterande krav (ger högre poäng i utvärdering)
Certifieringar
- Miljö: Svensk Miljöbas, ISO 14001 eller likvärdig miljöcertifiering
- Kvalitet: ISO 9001 eller likvärdig kvalitetscertifiering
- Material: 3M Partner Gold-status eller likvärdig
- Montering: 3M-certifierade montörer eller likvärdig utbildning
Erfarenhet och referenser
- 15+ års erfarenhet av fordonsdekor
- Minst 3 referenser från offentlig sektor (kommuner, landsting, myndigheter)
- Långsiktiga kundrelationer (10+ år med samma kund)
- Erfarenhet av stora flottor (100+ fordon)
- Nationell räckvidd (kan leverera över hela Sverige)
Service och innovation
- Webbaserad beställningsportal
- Dedikerat kundteam för stora kunder
- Proaktiv uppföljning och service
- Kan erbjuda innovativa lösningar (digitala displays, nya material)
Ekonomisk stabilitet
- Positiv soliditet (över 20%)
- Positiva resultat senaste 3 åren
- Långsiktig ägarbild (ej riskkapitalägda med kort horisont)
Varningssignaler - vad du ska undvika
🚩 Red flags
- Mycket lägre pris än konkurrenter (20%+): Ofta tecken på sämre material, oseriösa arbetsvillkor eller att de inte förstått omfattningen
- Inga verifierbara referenser: Kan inte ge kontaktpersoner för referenser eller referenserna stämmer inte vid kontroll
- Inga certifieringar: I en mogen bransch är grundläggande certifieringar standard
- Oklara leveranstider: Kan inte ge tydliga besked om när de kan leverera
- Dålig kommunikation under upphandling: Svarar inte på förtydligandefrågor eller ger vaga svar
- Inga egna montörer: Hyr in all montering från underentreprenörer (högre risk)
- Nya företag utan track record: Under 3 år på marknaden utan etablerad historik
- Betalningsanmärkningar: Risk att leverantören inte kan fullfölja avtalet
Att kontrollera under utvärdering
- Ring referenser: Kontakta minst 2 av de angivna referenserna och fråga om:
- Levererade de i tid?
- Hur var kvaliteten?
- Hur har materialet hållit över tid?
- Hur var servicen vid problem?
- Skulle ni anlita dem igen?
- Verifiera certifikat: Kontrollera att bifogade certifikat är giltiga och aktuella
- Kreditupplysning: Ta en enkel kreditupplysning för att verifiera ekonomisk stabilitet
- Besök leverantören (vid stora upphandlingar): Gör ett studiebesök för att se produktionsanläggning och träffa teamet
Checklist för upphandlare
Innan upphandling startar
Vid upprättande av upphandlingsdokument
Vid utvärdering av anbud
Vid tilldelning och avtalsskrivning
Under avtalstid
Sammanfattning - nyckelpunkter
- Prissätt ALDRIG per kvadratmeter - använd fast pris per fordonstyp, kategori eller projekt
- Kvalitet före pris - använd utvärderingsmodell där kvalitet väger minst 50%
- Kräv certifieringar - miljö (Svensk Miljöbas/ISO 14001), kvalitet (ISO 9001), material (3M MCS)
- Verifiera referenser - ring och kontrollera, speciellt långsiktiga relationer
- Tänk totalekonomiskt - billigaste materialet som håller 3 år kostar mer än kvalitetsmaterial som håller 8 år
- Var tydlig i kravspecifikation - specificera exakt vad som ingår och vad som förväntas
- Räkna avtalsvärde korrekt - 12 månader framåt/bakåt, inte per kalenderår
- Planera i god tid - börja upphandlingsprocess minst 6 månader före behov